Proteção de Dados

oobet — Política de Privacidade

Entenda de forma transparente como o oobet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Este documento está alinhado com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: janeiro de 2026

Como o oobet cuida dos seus dados

Seis compromissos centrais que guiam nossa política de privacidade no dia a dia.

Criptografia SSL Ponta a Ponta

Todos os dados trafegam entre seu dispositivo e os servidores do oobet com criptografia SSL 256-bit. Nenhuma informação pessoal ou bancária é transmitida em texto aberto.

Conformidade com a LGPD

O oobet trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), respeitando os princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança.

Acesso Restrito aos Dados

Seus dados são acessados apenas pelos colaboradores e sistemas do oobet que precisam deles para cumprir uma função específica. Nenhum acesso arbitrário ou não justificado é permitido.

Seus Direitos Garantidos

Como titular dos dados, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de suas informações a qualquer momento. O oobet responde às solicitações dentro do prazo previsto pela LGPD.

Sem Venda de Dados

O oobet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário para operar o serviço ou cumprir obrigação legal.

Controle sobre Cookies

O oobet usa cookies essenciais e analíticos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no menu de configurações do seu navegador. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve de que forma a plataforma oobet (acessível em oobet.bar) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos seus usuários. O oobet está comprometido com a transparência no tratamento de dados e com o respeito aos direitos de todos os titulares de dados que utilizam a plataforma.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do oobet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições e as diretrizes de Jogo Responsável, que formam o conjunto completo de regras da plataforma.

Esta política está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais de titulares localizados no Brasil.

2. Quais Dados Coletamos

O oobet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A seguir, os principais tipos de dados e quando são coletados:

Categoria Dados Coletados Momento da Coleta
Identidade Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade (RG/CNH) Cadastro e verificação KYC
Contato Endereço de e-mail, número de celular Cadastro
Localização Endereço residencial, CEP Verificação KYC
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL Transações financeiras
Uso da Plataforma Histórico de jogos, apostas realizadas, sessões ativas Uso contínuo
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Acesso à plataforma
Cookies Preferências de sessão, dados analíticos de navegação Acesso ao site

O oobet segue o princípio da minimização de dados: coletamos apenas o que é estritamente necessário para as finalidades descritas nesta política. Não coletamos dados sensíveis como origem étnica, convicção religiosa ou orientação sexual.

3. Para Que Usamos Seus Dados

Os dados coletados pelo oobet são utilizados para finalidades específicas e legítimas, incluindo:

  • Criar e gerenciar sua conta: verificação de identidade, autenticação e manutenção do perfil de usuário;
  • Processar transações financeiras: depósitos e saques via Pix em BRL, verificação anti-fraude e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Prestar suporte ao usuário: atender dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas à conta ou a jogos;
  • Personalizar a experiência: exibir recomendações de jogos relevantes ao seu perfil, ajustar ofertas de bônus e notificações;
  • Garantir a segurança da plataforma: detectar atividades suspeitas, acessos não autorizados e comportamentos que violem os termos de uso;
  • Cumprir obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes conforme determinado em lei, incluindo obrigações de KYC e prevenção a crimes financeiros;
  • Comunicações de marketing: envio de promoções e novidades — você pode cancelar o recebimento a qualquer momento nas configurações da conta.

O oobet não usa seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Qualquer nova finalidade relevante será comunicada e, quando necessário, solicitará novo consentimento.

4. Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa de uma base legal adequada. O oobet trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): necessário para criar e manter sua conta, processar pagamentos e fornecer os serviços contratados;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): obrigações de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a autoridades;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos;
  • Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing — revogável a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados

O oobet pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e na medida estritamente necessária:

  • Provedores de jogos e tecnologia: os parceiros que fornecem os jogos do lobby recebem identificadores de sessão anônimos — sem nome, CPF ou dados bancários;
  • Processadores de pagamento: para viabilizar transações via Pix, instituições financeiras parceiras recebem as informações necessárias para liquidar as transações em BRL;
  • Prestadores de serviços de TI e segurança: empresas que auxiliam na operação, manutenção e segurança da plataforma, vinculadas por acordos de confidencialidade;
  • Autoridades governamentais e judiciárias: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão regulador competente;
  • Prevenção a fraudes: dados podem ser compartilhados com parceiros de verificação de identidade para fins de KYC e combate a atividades ilícitas.

O oobet não vende, aluga nem compartilha seus dados com empresas de publicidade ou terceiros para fins comerciais não relacionados ao funcionamento da plataforma.

6. Por Quanto Tempo Guardamos seus Dados

O oobet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da sua conta no oobet;
  • Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme obrigações legais de prevenção a crimes financeiros;
  • Dados de KYC e verificação de identidade: mantidos conforme exigido por legislação aplicável, em geral por período mínimo de 5 anos;
  • Dados de uso e logs de sessão: retidos por período necessário para fins de segurança e auditoria interna;
  • Após encerramento da conta: dados necessários para cumprir obrigações legais são mantidos pelo prazo legal obrigatório; demais dados são anonimizados ou excluídos.
7. Segurança dos Dados

O oobet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou alteração indevida. As principais medidas incluem:

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre cliente e servidor;
  • Armazenamento de senhas com hashing seguro — nenhum colaborador tem acesso à sua senha em texto claro;
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC): cada colaborador acessa apenas os dados necessários para sua função;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de tentativas de intrusão;
  • Auditorias de segurança periódicas por equipes especializadas;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para usuários que desejam reforçar a segurança de sua conta.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o oobet notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

8. Política de Cookies

O oobet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem que o site reconheça você e lembre de suas preferências.

Os tipos de cookies utilizados pelo oobet:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança da sessão e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, identificar melhorias e medir o desempenho de funcionalidades. Os dados são coletados de forma agregada e não identificam usuários individualmente;
  • Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma lembre de suas preferências, como configurações de jogo e preferências de exibição;
  • Cookies de sessão: temporários, expiram quando você fecha o navegador, utilizados para manter sua sessão ativa enquanto usa o oobet.

Você pode gerenciar e controlar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impactar funcionalidades críticas da plataforma, como o login e o processamento de transações.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pelo oobet. Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento:

1
Acesso

Solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados e obter uma cópia das informações que o oobet possui sobre você.

2
Correção

Pedir a atualização ou correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro do oobet.

3
Exclusão

Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento. Dados necessários para obrigações legais não podem ser excluídos antes do prazo legal.

4
Portabilidade

Requisitar seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador de dados.

5
Revogação de Consentimento

Retirar consentimento dado para tratamentos específicos (como marketing) a qualquer momento, sem custo ou penalidade.

6
Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas ou privadas o oobet compartilha seus dados e em que circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], identificando-se e descrevendo claramente a solicitação. O oobet responderá no prazo de até 15 dias úteis.

10. Proteção de Menores de Idade

A plataforma oobet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por ou em nome de um menor, ela será imediatamente encerrada e os dados coletados serão eliminados, salvo quando necessário para fins de investigação ou obrigação legal.

Se você acredita que dados de um menor possam ter sido coletados por equívoco, entre em contato imediatamente com [email protected] para que possamos tomar as providências adequadas.

11. Alterações nesta Política

O oobet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. A data da última revisão é sempre exibida no topo deste documento.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma. O uso continuado do oobet após a publicação das alterações indica sua aceitação da política revisada. Recomendamos revisar esta página periodicamente para se manter atualizado.

12. Contato com o DPO

O oobet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender as solicitações dos titulares de dados.

Para exercer seus direitos, reportar uma preocupação com privacidade ou obter mais informações sobre como o oobet trata seus dados, entre em contato:

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • Assunto sugerido: "Solicitação LGPD – [descreva brevemente]"
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você também pode encaminhar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Para dúvidas gerais sobre privacidade que não envolvam solicitação formal de direitos, nosso suporte em português também está disponível 24/7 pelo chat ao vivo dentro da plataforma oobet.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade

O CPF é utilizado exclusivamente para verificação de identidade (KYC), para associar transações financeiras via Pix à sua conta e para cumprir obrigações legais. Ele é compartilhado apenas com processadores de pagamento que precisam dele para liquidar transações em BRL e, quando exigido, com autoridades competentes. O oobet não compartilha seu CPF com provedores de jogos, plataformas de publicidade ou quaisquer terceiros não relacionados à operação direta da plataforma.

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD – Exclusão de Dados", informando seu nome completo e o e-mail cadastrado na plataforma. O oobet analisará sua solicitação e processará a exclusão dos dados que não estejam sujeitos a obrigações legais de retenção (como histórico financeiro exigido por lei). Você receberá uma resposta em até 15 dias úteis confirmando as providências tomadas.

O oobet pode usar seus dados para enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma — sempre com base no seu consentimento. Se você não quiser mais receber esse tipo de comunicação, pode cancelar a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada e-mail marketing ou nas configurações da sua conta. Após o cancelamento, você continua recebendo apenas comunicações operacionais essenciais (como confirmações de transação e alertas de segurança).

O processo de KYC (Know Your Customer) é obrigatório para liberar saques e pode ser solicitado a qualquer momento pelo oobet. Ele envolve o envio de documentos como RG, CNH ou passaporte e um comprovante de residência recente. Os documentos são analisados pela equipe de segurança do oobet e, em alguns casos, por parceiros especializados em verificação de identidade. Todos os documentos são tratados com sigilo e armazenados de forma criptografada.

Sim. O oobet disponibiliza o histórico completo de apostas e transações financeiras diretamente no painel da sua conta, acessível a qualquer momento após o login. Este é um dos seus direitos garantidos pela LGPD (direito de acesso). Se precisar de um relatório detalhado em formato exportável, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].

Seus dados protegidos, sua diversão garantida

O oobet cuida dos seus dados com seriedade para que você se concentre no que importa: aproveitar mais de 800 jogos, apostas esportivas e promoções em BRL com Pix.